2016年,中国建设银行广东某分行就发电机组及配套设施的年度维护服务与威能公司续约,从2005-2016年,整整11个年头了。威能公司十一年如一日,兢兢业业,一心一意为客户提供高质量的维护服务工作。
威能从创立之初就非常重视售后服务,从基层员工到企业的管理层每个人都有着强烈的服务意识,售后服务网络覆盖全国,设立全国服务热线电话400 0063 000,配置专职服务人员20余名,全天候处理电话咨询,网络答疑工作。
凭借多年来的机电服务和工程项目经验,威能沉淀出一批10年以上专业和经验丰富的售后服务技术团队,建立完整的分层支撑体系,快速响应,做到受理、分流、派单、跟踪、回访,持续改进,提升服务质量。客户的满意与信赖是威能公司售后服务工作最大的动力。 |