合同能源管理认证(rb-t302-2016)

1.合同能源管理服务认证要求：

合同能源管理服务认证行业标准《合同能源管理服务认证要求》（RB/T 302-2016），已由国家认证认可监督管理委员会于2016年12月正式发布，2017年6月1日正式实施。

2.认证的作用

***：提升企业服务体系建设，服务专业化管理。“有了服务认证的规范和体系之后，企业就可以做好专业化服务，在开展服务工作中有了抓手”。

第二：服务认证也可以给企业带来直接的经济效益。“获得认证的企业在政府采购，在企事业单位采购招标中有直接优势，据统计，在2016年的招标中，直接受服务认证所影响的经济效益达到2.1亿，这是很大的数字”。

第三：可以提升企业的品牌，包括品牌的知名度、满意度，以及顾客对企业的信赖度。

第四：合同能源管理服务能力认证，是对于节能服务公司的服务能力进行打分评级，通过评级之后可以证明你的服务能力，有利于企业的市场宣传，作为同行业竞争的有力武器。

第五：认证是从企业的服务能力、服务过程、服务绩效三个方面进行评估，对于企业的，组织管理能力、资金保证能力、风险防控能力以及服务过程进行标准化。有助于帮助节能服务公司提升服务水平，规范合同能源管理服务过程，提升服务效果和客户满意度。

3.申报条件

4.专业划分

绿色照明

电机系统节能

建筑节能

光伏发电

能量系统优化

余热余压利用

锅炉（窑炉）改造

5.等级划分

A AA AAA AAAA AAAAA

6.认证流程

申请认证-准备材料-现场审核-综合评定-下发证书-监督审核-到期复评

7.审核指标

（1）服务能力；管理体系运行、技术提供能力、人力资源配置、资金保障能力、风险防控能力等方面

（2）服务过程：用能状况诊断、项目设计、合同管理、生产与采购、改造/施工、运行与维护、节能量测量与验证等服务过程，对服务过程质量控制及保障能力进行评审

（3）服务绩效：组织提供合同能源管理服务的绩效指标，包括累计项目数、累计节能量、项目平均投资回收期、客户满意测量和结果、资质和口碑等方面，