贵州燃气荣获中上协数字化转型典型案例

　　近日，由中国上市公司协会组织开展的上市公司数字化转型案例征集活动结果揭晓，贵州燃气《数字技术助力客户服务管理转型》案例成功入选《中国上市公司数字化转型典型案例》。

　　本次参评材料主要围绕公司近年来为提高主营业务收入及时性、准确性，提升客户服务质量和用户体验，全力打造以物联网技术为底座的全新客户服务数字化管理体系，解决行业内传统人工估数出账导致收入确认不准确问题，通过制定标准化客户服务主数据模型，应用智能与云计算技术，建立标准数据审核、出账、自动对账等智能化管理规则，实现燃气销售收入确认全智能化，改变传统人工与银行定期对账模式。

　　在此次上市公司数字化转型案例征集活动中，贵州燃气作为唯一入选的城镇燃气企业，是对公司数字化转型成果的肯定，有力提升了公司在行业内的知名度和影响力，充分体现了数字化转型在传统企业变革中的必要性。未来，公司将继续推进能源数字化建设工作，从客户服务、工程管理入手，逐步向安全生产方向努力，全面提升业务价值，赋能公司业务发展。