山西电力公司多种措施推进多元化收费方式

　　9月9日，山西电力公司召开“为民服务、争先创优”交费方式研讨会，对山西省现有电费收取方式、以银行批扣为主的多元化收费方式推广情况、电力用户对收费方式满意度情况等信息进行了深入研讨。同时还就打造“快捷、方便、优质的交费服务”工作开展了交流和讨论。

　　会后，山西公司认真整理、分析研讨建议和讨论结果，进一步确定了今后营销工作思路：

　　一是收集梳理基层单位提出的意见和建议，做到逐条落实、逐条解决。

　　二是继续加强以银行批扣为主的多元化收费方式的推广力度，协助基层做好推广工作。

　　三是建立“十分钟交费圈”的理念，着力改善客户交费环境，进一步利用银行卡、银行存折等介质，通过与银行、银联合作，发展代收业务，更好地为广大客户提供服务。

　　四是加强收费方式推广过程中资金归集、账户核对的处理和监控等工作，保证电费资金安全。

　　五是要求营销部将编制三年收费规划，做到系统思考、超前谋划，有效指导公司收费工作的开展。